Política de devoluciones y reembolsos

En caso de reclamación o consulta respecto del envío puedes ponerte en contacto con info@paradisiinsole.com.

Paradisi in Sole garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en Paradisi in Sole siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original dentro de los siete primeros días desde su recepción. En estos casos, Paradisi in Sole, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error por Paradisi in Sole, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Reembolsos:

Se aceptarán reembolsos cuando se apruebe una devolución. El cliente dispone de quince días naturales. El reembolso se aplicará 7 días después de aceptar la devolución a través de tarjeta de crédito o PayPal.

Tanto para exigir una devolución, un reembolso u ambas cosas el cliente deberá ponerse en contacto a través del correo info@paradisiinsole.com